Meer dan opvang alleen!

Kwaliteit gewaarborgd

Binnen Kinderopvang Dronten wordt veel aandacht besteed aan kwaliteit. Dit is vertaald in het handboek kwaliteitszorg dat op alle kinderopvang locaties wordt gehanteerd. Wij streven ernaar een efficiënte organisatie te zijn, waarin de kwaliteit continu bewaakt en verbeterd wordt. Tevens vinden er jaarlijks op kinderopvang locaties inspecties plaats door de GGD, de Voedsel en Waren Autoriteit en de Arbeidsinspectie. Om inzicht te verkrijgen én te behouden in de klanttevredenheid, wordt u om de twee jaar gevraagd mee te werken aan een tevredenheidsonderzoek. De resultaten van dit onderzoek kunnen leiden tot aanpassing van de dienstverlening en/of het beleid. Het doel van het onderzoek is kwaliteitsverbetering, waaraan Kinderopvang Dronten voortdurend aandacht wil besteden.