Binnen Kinderopvang Dronten wordt veel aandacht besteed aan kwaliteit. Dit is vertaald in het handboek kwaliteitszorg dat op het gastouderbureau wordt gehanteerd. Wij streven ernaar een efficiente organisatie te zijn, waarin de kwaliteit continu bewaakt en verbeterd wordt. Om inzicht te verkrijgen en te behouden in de klanttevredenheid, wordt u om de twee jaar gevraagd mee te werken aan een tevredenheidsonderzoek. De resultaten van dit onderzoek kunnen leiden tot aanpassing van de dienstverlening en / of het beleid. Het doel van het onderzoek is kwaliteitsverbetering, waaraan Kinderopvang Dronten voortdurend aandacht wil besteden.